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Confidentialité

CONFIDENTIALITÉ

Conformément aux dispositions du Règlement européen 2016/679 général sur la protection des données personnelles (RGPD) et de la loi organique 3/2018 relative à la protection des données et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), le Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona (ci-après, CDRMMB) vous informe que les données à caractère personnel que vous fournissez pendant votre navigation et/ou par le biais des formulaires du SITE WEB feront l’objet d’un traitement par le CDRMMB, dont la FINALITÉ est de gérer les services prêtés par le CDRMMB, réaliser des tâches administratives liées à ces services et vous prêter un service optimal et de qualité au moyen du SITE WEB et/ou celle indiquée dans la clause de protection des données qui se trouve à côté du formulaire que vous venez de remplir.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous utilisons les informations dont nous disposons, selon vos décisions, dans le but de vous prêter un service de qualité et de vous garantir son fonctionnement optimal. Les informations fournies vous permettront également d’accéder à notre SITE WEB et de l’utiliser, et de vous fournir des informations sur nos services.

De plus, nous utilisons les informations dont nous disposons pour lutter contre les conduites préjudiciables et suspectes et les infractions de nos conditions et politiques, détecter et prévenir les courriers indésirables et conserver l’intégrité de nos produits, nos services et nos données recueillies, en adoptant les MESURES DE SÉCURITÉ pertinentes selon les données recueillies et les finalités du traitement pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel lorsque celles-ci font l’objet d’un traitement, dans la mesure où notre entité a implanté les politiques de traitement et de sécurité auxquelles fait référence la norme européenne en vigueur relative à la protection des données. Les politiques de traitement et les mesures de sécurité implantées dans le CDRMMB évitent l’altération, la perte, le traitement ou l’usage non autorisé de vos données à caractère personnel.

Nous utilisons également les informations que vous nous fournissez pour vous répondre lorsque vous nous contactez ou pour nous mettre en relation avec vous dans les cas légalement prévus.

En cochant la case correspondante aux communications commerciales, l’utilisateur consent expressément à ce que le CDRMMB lui remette une NEWSLETTER (bulletin d’information) avec des nouveautés, des messages marketing, de la publicité et/ou des informations sur notre entité, les services que nous prêtons et/ou nos produits, en plus de vous informer sur nos politiques et nos conditions.

Pour plus de renseignements sur les finalités des traitements réalisés par le CDRMMB, consultez notre Registre des activités de traitement en cliquant sur le lien suivant.

Les informations recueillies ne seront pas traitées de manière incompatible avec les finalités indiquées.

QUEL TYPE D’INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

Le type d’informations recueillies par le CDRMMB dépend de l’utilisation que vous faites du SITE WEB. Les renseignements relatifs aux informations que nous compilons et la façon dont nous les éliminons se trouvent dans la section relative à l’exercice des droits de la présente Politique de confidentialité.

– Nous recueillons les informations que vous nous fournissez lorsque vous naviguez sur notre SITE WEB, notamment les données d’identification et de registre inclus dans les formulaires ou les données et les messages que vous nous faites parvenir par ce biais. Ces données peuvent inclure : votre prénom et nom de famille et adresse électronique, outre les autres données nécessaires au traitement de votre demande ou aux communications.

– Nous pouvons recevoir les informations d’identification lorsque vous nous envoyez un courriel ou lorsque vous nous contactez.

– Nous pouvons recevoir, actuellement ou ultérieurement, des informations d’identification lorsque vous accédez ou ouvrez une session dans une autre page, comme par exemple un réseau social, depuis notre SITE WEB. Cela peut inclure du texte et/ou des images de vos informations personnelles d’identification disponibles dans ces pages de tiers.

– Lorsque notre SITE WEB vous donne la possibilité, maintenant ou ultérieurement, de payer les services prêtés par le CDRMMB avec une carte bancaire à travers des prestataires qui se chargent du processus de paiement à travers des tiers, il est important de savoir que c’est notre prestataire de service (et non pas le CDRMMB) qui recueille et traite les informations de votre carte bancaire.

La RÉPONSE aux formulaires élaborés pour recevoir des informations sur les services prêtés par le CDRMMB, de même que tout autre questionnaire pouvant être fourni ultérieurement est totalement potestative. Toutefois, tout refus du client ou de l’utilisateur de fournir certaines données pourrait rendre impossible la prestation des services prêtés par le CDRMMB.

Nous vous informons que nous utilisons également (ou pouvons utiliser) des cookies lorsque vous naviguez sur notre SITE WEB. Pour plus de renseignements sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des cookies.

D’OÙ PROVIENNENT LES INFORMATION RECUEILLIES ?

Les informations que nous collectons par le biais du SITE WEB proviennent exclusivement de vous. Nous ne recevons aucune donnée de tiers ni de fonds publics.

QUELLE EST LA BASE LÉGALE QUI LÉGITIME LE TRAITEMENT DES DONNÉES COLLECTÉES ?

La base légale du traitement de vos données est la suivante :

– Le consentement donné via l’acceptation expresse de la présente politique de confidentialité, qui peut être révoquée à tout moment. Pour plus de renseignements sur la possibilité de révoquer votre consentement, consultez la section relative à l’exercice des droits de cette politique.

– L’exécution du contrat dont vous faites partie ou bien pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

– Le respect des obligations légales du CDRMMB.

– L’accomplissement de la mission d’intérêt public du CDRMMB.

CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les données personnelles fournies sont conservées pendant la période nécessaire à l’accomplissement des finalités prévues dans le traitement. La durée de conservation de vos données dépend des finalités pour lesquelles elles sont collectées et de l’accomplissement des obligations légales du CDRMMB. Les données sont conservées tant que l’intéressé ne demande pas leur suppression. Pour plus de renseignements sur la façon dont supprimer vos données, consultez la section relative à l’exercice des droits de cette politique.

COMMENT METTRE À JOUR VOS INFORMATIONS ?

Toutes les informations que fournit l’utilisateur à travers le registre ou par le biais des formulaires du SITE WEB devront être véridiques. De la même manière, il incombe à l’utilisateur de maintenir en permanence à jour toutes les informations fournies au CDRMMB de sorte à refléter, à tout moment, la situation réelle de l’utilisateur. L’utilisateur sera le seul responsable des manifestations fausses ou inexactes qu’il réalise et des préjudices qu’il pourrait causer au CDRMMB ou à des tiers en raison des informations qu’il fournit.

Nous vous prions de communiquer immédiatement au CDRMMB toute modification affectant les données que vous nous avez fournies, afin que ces dernières reflètent de manière véridique votre situation personnelle à tout moment.

COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

Conformément à la norme de protection des données vous êtes en droit d’exercer les droits suivants :

– Le droit d’obtenir la confirmation de si le CDRMMB traite ou pas les données qui vous concernent.

– Le droit de demander l’accès aux données personnelles dont nous disposons relatives à votre personne.

– Le droit de demander leur rectification ou leur suppression. Vous pourrez par exemple demander que votre adresse électronique soit rectifiée en cas d’erreur ou demander la suppression des données dont dispose le CDRMMB quand, notamment, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Au moment de la suppression des données, nous ne les conserveront bloquées que pour répondre aux obligations légales.

– Le droit de demander la limitation de leur traitement. Par exemple, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données à des fins de marketing, en nous contactant afin que nous procédions au désabonnement de la NEWSLETTER ou des communications commerciales. Dans ce cas, nous ne conserverons vos données que pour l’exercice ou la défense des réclamations.

– Le droit de vous opposer au traitement et de retirer le consentement à tout moment. Par exemple, vous pouvez demander au CDRMMB de cesser de traiter vos données, sans que cela n’affecte la licité du traitement basé sur le consentement avant leur retrait, le CDRMMB cessant de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

– Le droit à la portabilité des données sur un support automatisé à un autre responsable dans les cas de traitement que permet la norme de protection des données.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courriel à protecciodades@mmb.cat ou à dpd@mmb.cat en faisant figurer dans l’objet « Exercice des droits – protection des données » et les informations suivantes :

– Votre prénom et nom ou votre nom d’utilisateur

– Votre numéro de carte d’identité

– Votre adresse électronique

– Le droit que vous souhaitez exercer

– Les informations auxquelles vous voulez accéder, que vous souhaitez rectifier, supprimer ou dont vous voulez limiter le traitement ou exercer le droit de portabilité.

De même, les personnes intéressées pourront présenter une réclamation devant l’Autorité catalane de protection des données (apdcat.gencat.cat) notamment lorsqu’elles ne reçoivent pas satisfaction à l’exercice de leur droit, en consultant le lien suivant.

TRANSFÉRONS-NOUS OU CÉDONS-NOUS VOS DONNÉES À DES TIERS ?

Les données ne seront ni communiquées ni transférées à des tiers, sauf aux éventuels Responsables de traitement (entité tierce qui prête un service à notre entité).

Le CDRMMB peut partager ses informations avec différentes autorités gouvernementales pour répondre à des comparutions, des recours judiciaires ou pour toute autre question imposée par la loi.

Pour votre commodité et votre intérêt, nous pouvons vous fournir les liens vers les pages que gèrent d’autres organisateurs (« Pages de tiers »). Nous ne divulguons pas vos informations à ces pages de tiers sans votre consentement.

Toutefois, nous n’approuvons pas ni ne sommes responsables des pratiques de confidentialité de ces pages. Si vous décidez d’accéder via un lien à l’une de ces Pages de tiers, vous devrez consulter la politique de confidentialité publiée sur l’autre page pour savoir comment cette page de tiers collecte et utilise vos données personnelles.

CONFIDENTIALITE ET PROTECTION DES DONNEES COLLECTEES A TRAVERS DE FORMULAIRES ELECTRONIQUES ET/OU VIA E-MAIL

Le Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona (CDRMMB) vous informe que toutes les données collectées par le biais des formulaires électroniques et/ou via e-mail sont traitées de manière confidentielle conformément à la Politique de confidentialité et de sécurité du CDRMMB, ainsi que dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil, daté du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD). La finalité du traitement de ces données est de répondre aux communications réceptionnées et le cas échéant, de maintenir la relation contractuelle qui en découle. La base légale est le consentement et/ou la mise en place de mesures précontractuelles ou contractuelles. Pour exercer vos droits d’accès, de suppression, de rectification, d’opposition, de portabilité ou de limitation et pour toute question, veuillez nous contacter via e-mail à protecciodades@mmb.cat. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données via e-mail à dpd@mmb.cat. En tout état de cause, les parties intéressées sont en droit de présenter une réclamation auprès des autorités compétentes en matière de protections des données. Les données personnelles fournies sont conservées conformément à la durée légale établie ou celle prévue par contrat, ou bien tant que vous ne nous communiquerez pas la révocation de votre consentement. Les données collectées ne seront pas cédées, sauf si la loi l’exige. Nous vous prions de communiquer immédiatement à CDRMMB tout changement ou modification concernant les données que vous nous avez fournies, afin qu’elles correspondent toujours avec véracité à votre situation actuelle.